常见问题:

常见问题

大众汽车金融是做什么的?

大众汽车金融(中国)有限公司是德国大众汽车金融服务股份公司的在华全资子公司,总部设在中国北京。大众汽车金融(中国)是中国第一家外商全资汽车金融公司,自2004年9月正式在中国营业以来,大众汽车金融(中国)一直致力于为中国的广大汽车消费者提供先进的汽车金融产品和高质量的服务。因此,大众汽车金融(中国)与大众汽车集团的合作经销商建立了非常积极、紧密的合作关系。大众汽车金融(中国)有限公司积极地推广与发展业务,通过大众汽车集团经销商网络促进了上汽大众、一汽-大众、大众进口汽车的在华销售。

大众汽车金融的贷款产品同其他汽车金融公司相比有什么特点?

我们设计的汽车金融解决方案在中国提供了较以前车贷产品更为透明的价格, 并且可以尽量使消费者能够承担得起汽车的购买。特别是“弹性信贷”的投放被认为是在中国汽车金融市场上真正的产品创新。较市场上其他汽车金融产品,该产品更好地保护了客户的预算。客户可以享受到较传统贷款购车方式更低的月付。

大众汽车金融都能做哪些品牌车的消费者贷款?

 大众汽车金融提供包括一汽-大众、上汽大众、大众进口汽车在内的所有大众汽车品牌金融服务。

向大众汽车金融申请车辆贷款需要抵押房产吗?

不需要。但在贷款缴清前,贷款购买的车辆将抵押给大众汽车金融。

向大众汽车金融申请车辆贷款都需要提供哪些材料?

必要材料为身份证/暂住证和填写完整的申请表。根据贷款申请人的不同状况,其他能证明信用状况的材料也可能被要求提供。

车辆贷款的办理流程是怎么样的?

大众汽车金融(中国)采用的是方便快捷的“一站式服务”。贷款购车方式非常简单。 当您在指定的经销商展厅选购车辆的时候,经销商专业的销售人员会详细地向您介绍汽车金融产品与服务,并根据您的不同需求为您建议最适合的汽车贷款方案。从选购车辆到办理汽车贷款业务均可一站实现。 这样客户就可以节省更多宝贵的时间和金钱。

贷款资料交给谁?是否需要提供资料原件?

您的资料需要交给大众汽车金融的工作人员,原件我们需要在您面前核对,复印件需要收取。

客户需要具备什么条件,才能够获得贷款?

大众汽车金融有自己内部的审贷政策,是从综合的角度审查客户。客户需要符合的基本条件是稳定的工作、收入及居住条件,具备偿还贷款的能力以及良好的信用记录。具体贷款审批结果还要根据每个客户实际的情况分析判断得出。

您的审查结果何时能出?

我们收齐您材料后的三个工作日内出结果,具体审查结果请询问您的销售顾问。

贷后常见问题:

购车后具体的还款途径是什么?还款是否便捷?

客户只需开办CPG一期上线后即将改为多家银行账户扣款。每月的还款额会自动从中划扣。而且在每个还款日前,大众金融会以短信形式再次提示客户还款日期以及金额。这样的特色服务也极大地方便了客户。

能提前还款吗?有没有违约金?

可以提前还款。提前还款将按《汽车抵押贷款合同》规定您需要支付剩余本金的3%作为违约金。若你六个月内再次选择大众汽车金融的贷款业务,我们将如数返还您提前还款所支付的违约金。

如何办理提前还款手续?

当您确定要办理提前还款时,请您及时联系客服人员申请办理,我们会根据您的实际情况为您解答。一般来说,提前还款的办理分为以下步骤,即:电话申请-送发报价-汇入结清款-领取材料(登记证和结清证明、注销抵押所需材料)-注销抵押。

请问贷款期间的车辆可以过户给其他人吗?

不可以,您的车辆在贷款期间是作为抵押物,而抵押权仍为大众汽车金融。所以贷款期间,不允许您将车辆过户给其他人。

请问我在贷款合同上签订的利率,会不会调整?

因为您与大众汽车金融签订的是固定利率的贷款合同,所以如果央行调整了贷款基准利率,合同利率也不会随之调整。这是大众汽车金融不同于银行及其他汽车金融公司的独特之处,我们的价格对消费者完全透明。

请问如果某期的约定还款日期正逢节假日应该如何办理还款?

如遇此情况,大众汽车金融会在节假日过后的第一个工作日进行扣款,请您按时存入月还款。

如果约定的还款日不方便还款应该如何处理?

如果您未能及时足额存入月还款,会产生相应的逾期费用。但如果您的还款账户在还款日前出现丢失、被盗或消磁等特殊情况导致您无法正常存款的,请您及时联系客服人员,我们会酌情处理。

请问每月扣款之前是否会提示我?扣款之后呢?

是的。如果您在大众汽车金融预留了您的手机号码,扣款之前:我们会于扣款前的三个工作日之内以短信的形式提示您。如扣款失败我们将短信或电话提示您尽快补足逾期款项。(扣款之后:不会再次提醒,每月约定还款日之后扣到的月还款也不会短信提醒)

请问如果我想将车辆过户给其他人应该怎么处理?

首先,在贷款没有全部清偿完毕之前,您无法将车辆过户给其他人,但如果您想将车辆转让给其他人,可以先办理提前还款,在您清偿所有贷款并完成注销抵押登记后再进行车辆的买卖过户。